Прием заявок без пропущенных звонков
Контроль качества и запись всех входящих звонков
Увеличение доходимости из звонка в продажу или посещение
Обработаем 100% заявок и звонков в вашу компанию - перестаньте терять своих клиентов
Оставьте заявку и получите бесплатный тест-драйв нашей системы + бесплатную консультацию
Call-Центр для роста вашего бизнеса
Вы сейчас сталкиваетесь с тем, что у вас
Клиенты звонят, но не могут дозвониться, особенно в часы пик
Уходят к конкурентам, если не получают быстрый ответ
Теряете клиентов из-за пропущенных звонков
Клиенту важна точность, но не все сотрудники знают все нюансы услуг и товаров
Нет единых скриптов, каждый отвечает по-своему
Проблемы с качеством консультаций по телефону
Нет записей разговоров, сложно понять, как работают сотрудники
Звонки игнорируются или обрабатываются некачественно
Низкий контроль над обработкой звонков
Сотрудники недостаточно квалифицированны в продажах по телефону
Клиент спрашивает цену и уходит думать, а перезванивать ему неком
Низкая конверсия звонков в продажи
Сотрудники не успевают одновременно отвечать на звонки и выполнять основную работу
Ошибки в записях: неверная информация, потеря данных клиентов
Перегруженность персонала
Оставьте заявку и получите бесплатный тест-драйв нашей системы + бесплатную консультацию
Попробуйте колл-центр для вашего бизнеса абсолютно бесплатно - первые 7 дней без оплаты
Почему наш колл-центр — надёжная поддержка для
вашего бизнеса
01
Операторы будут отвечать формально, без понимания специфики бизнеса
Наше решение
Наши операторы проходят специальное обучение по вашей сфере бизнеса. Мы обучаем их правильной коммуникации и вниманию к деталям. Каждый звонок контролируется, а качество консультаций постоянно повышается
Доказательство: 93% клиентов отмечают, что общение с нашими операторами вызывает доверие и желание сотрудничать с компанией
02
Наши сотрудники и так справляются, зачем нам колл-центр?
Наше решение
Даже если сотрудники справляются, они часто перегружены: одновременно занимаются основной работой и отвечают на звонки. В результате звонки либо теряются, либо клиенты получают неполные ответы
Факт: В среднем 38% звонков в компанию остаются без ответа в пиковые часы. Мы обрабатываем 100% звонков, а ваши сотрудники могут полностью сосредоточиться на своих прямых обязанностях
Доказательство: Наши операторы уже работают с десятками компаний в различных отраслях, и клиенты уверены, что получают профессиональные консультации.
03
Наше решение
Мы обучаем операторов основным аспектам вашего бизнеса и используем готовые скрипты, разработанные совместно с вашими специалистами. Они знают:
Как правильно квалифицировать клиента
Какую информацию необходимо собрать
Как ответить на наиболее частые вопросы
04
Колл-центр - это дорого, не окупится
Наше решение
На самом деле, подключение колл-центра не стоит дорого, а экономит вам тысячи рублей на потерянных клиентах
Пропущенные звонки → Потерянные клиенты → Потерянные деньги
Если компания теряет 5 клиентов в день, а средний чек – 5 000 ₽, это 25 000 ₽ убытков в день
В месяц – 750 000 ₽ потерь!
С нашим колл-центром 100% звонков обрабатываются → каждый потенциальный клиент приносит прибыль!
Гарантия: Если через 30 дней вы не увидите роста продаж, мы вернём деньги за обслуживание
Колл-центр не разберётся в специфике нашего бизнеса
Результат: Ваши профессионалы меньше отвлекаются на рутинные вопросы, а клиенты получают быстрый и удобный сервис.
05
Наше решение
80% звонков – это базовые вопросы: цены, условия, график работы, общая информация
Наши операторы снимают нагрузку с ваших специалистов, передавая им только профильные запросы
При необходимости оператор оформит заявку на обратный звонок от специалиста
06
Как я буду контролировать работу колл-центра?
Наше решение
Полный контроль и прозрачность работы
Записи всех звонков – вы можете прослушать любой разговор оператора с клиентом
Детальная отчётность – сколько звонков принято, сколько записей сделано, сколько клиентов не дошли
Персональный менеджер – у вас всегда есть человек, который решит любой вопрос
Дополнительно: аждую неделю вы получаете отчёт с аналитикой по звонкам и рекомендациями для роста прибыли
Клиенты захотят говорить с нашими специалистами, а не с операторами
08
Наше решение
Операторы работают по чётким инструкциям и скриптам
Данные вносятся в CRM и проверяются перед подтверждением записи
Перед приёмом клиент получает напоминание и подтверждает запись
Факт: С нашим колл-центром ошибки в записи сокращаются на 92%
Что если операторы неправильно обработают обращения клиентов?
07
Если мне не понравится, сложно будет отказаться?
Наше решение
Мы работаем без долгосрочных контрактов! Вы можете
Протестировать 7 дней бесплатно и убедиться в качестве работы
Если что-то не устроит – отказаться без штрафов и обязательств
Гарантия: Если в течение 30 дней вас не устроит качество, мы вернём деньги за услугу
Благодаря колл-центру клиника:
Колл-центр – не просто «ответ на звонки», а мощный инструмент увеличения прибыли
Повышает конверсию звонков в визиты
01
Создает долгосрочные отношения с клиентами
02
Сокращает нагрузку на персонал
03
Уменьшает потери клиентов
04
Повторные продажи
и рекомендации
05
Наши результаты за 5 лет работы
звонков приняли
млн+
за 5 лет работы
штрафов
Диспетчеров
клиент сейчас
Перестаньте терять клиентов и деньги на пропущенных звонках
Записывайте каждого клиента, загружайте расписание специалистов и увеличивайте прибыль — без лишней головной боли
Бесплатный тест-драйв
7 дней бесплатно – без риска и обязательств!
– помогут вам увеличить средний чек
Готовые скрипты продаж
100% обработка звонков
– ни один клиент не останется без ответа
– записи звонков и аналитика каждый день
Контроль и отчётность –
– если не понравится, просто отключите
Без долгосрочных контрактов
Автоматические напоминания
– больше записей, меньше “пустых окон”
Колл-центр для вашего бизнеса
Made on
Tilda